[网站建设]-谈暴风影音如何快速地处理网络危机事件续
作者:枣庄网站建设 发布于:2012-12-17 23:38:03
接上一篇
暴风影音的解释让网民可以理解,毕竟后门的存在并不罕见,我们用的windows系统也有很多后门,而暴风影音也是见好就收,标榜自己是受害者并不能自说自话,要转嫁“矛盾”,转嫁给谁?当然是没有任何翻身余地的黑客,一定要让公众有个指责和发泄的对象,一定不能让舆论到暴风影音的头上。而引导暴风影音的最好工具就是媒体,于是暴风影音开始引导媒体声讨此次事件的始作俑者-黑客,同时从技术角度分析本次网络故障发生是因为“相关机构对域名系统的重要性认识不足,重视程度显然不够,安全保障能力比较低。”而在这个过程中,一点一点地淡化了暴风本身的责任,同时进一步加深了其“受害者”的形象,暴风影音甚至还开始对黑客进行起诉,并要求238万元的经济索赔。这一举动当然再次被关注此事的媒体广泛报道,结果通过免费宣传,从而让对暴风影音攻击的第一波矛盾顺利转移给了黑客。
同时面对其他网络媒体的拆台,暴风影音的做法看似有点“流氓”,但很有成效,毕竟暴风影音也有自己的网络新闻平台,一个类似QQ微型首页的页面,当网易在暴风影音辨驳之后,继续痛打落水狗时,暴风影音也在推荐页面上刑登了“网易博客沦为卖淫女招览生意的平台”的文章,称网易是流氓网站,充满淫秽内容。这种互相攻击的结果是双方各让一步,没必要伤敌一万,自伤八千,而更重要的是其他网络媒体也因此放弃了对暴风影音的口诛笔伐,从网络新闻这一途径,很快再难在注流媒体上发现暴风影音的负面新闻了,暴风影音以主动出击快速解决了突显出来的又一个矛盾。
未完,待续.......
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