[网站建设]-谈遇到网络危机如何快速应对的解决方法
作者:枣庄网站建设 发布于:2012-12-09 23:55:46
摘要:一个最直接的早期预警手段就是利用搜索引擎。在危机刚刚开始时,可能消息只是在一个地方网站的三级以下页面或者某一个不知名论坛的某个板块出现的,但正是因为企业没有很好的监测,而使得危机逐步升级,网友关注逐步升级,媒体报道也逐步升级。
一个最直接的早期预警手段就是利用搜索引擎。在危机刚刚开始时,可能消息只是在一个地方网站的三级以下页面或者某一个不知名论坛的某个板块出现的,但正是因为企业没有很好的监测,而使得危机逐步升级,网友关注逐步升级,媒体报道也逐步升级。但当网民没有发现它的时候,企业确实也很难发现它。搜索引擎的功效此刻就可以显示出来。搜索引擎可以全面地对有关你的企业和产品的信息进行及时检索。或许你地说,这检索出来的信息实在太多了。但这本身就不是毕全功于一役的事情。现在的搜索引擎已经优化到了极为人性化的眼底,每天坚持在论坛搜索、博客搜索和视频搜索上花费一点时间,这些搜索现在已经有不错的时间分类,可以选择一日、一周、一月的信息检索,极大地方便你发现各种隐患。
当然,也不要灯下黑,很多企业都建立有自己的官网和论坛,在论坛里,其实就有很多最原始的投拆,这些投拆能否及时解决,也关系到投拆者是否会选择其他网站进行二次传播。这与上访颇为类似,如果你采取围追堵截的方式来压制上访者,或是对其不理不睬,原本上访者只是在你所在的单位进行上访,却因为得不到解决最终变成越级上访,或者是因为你压制了本地媒体的负面舆论,都让投拆者找到更高级媒体进行投拆,结果反而加速了事态的恶化。
未完,待续......
将本文加入收藏夹
新闻搜索