这场危机的总导演是恒源祥，他们在创意广告之初，其实已经预见到了会有很多恶评，但他们没有预见到网络的强大力量，以及人们只会看过广告后印象深刻。很多广告就是这么做的，比如，那些电视购物广告，声嘶力竭的推销员在电视上叫卖着，一样恶评如潮，但消费者购买并没有减少。可恒源祥在广告播出后，没有去思考引导网络舆论，结果一片批评之声，让恒源祥猝不及防。而事后恒源祥并没有多少危机公关的意识，放任自流的结果是让恒源祥更加被动。“雷人”的十二生肖广告的推出，恒源祥本意是希望获得关注，但忽略了网络，汹涌的批评和自发的抵制将使恒源祥的奥运赞助之旅得不偿失。
   如是说恒源祥的这场危机是来自自身的宣传策略的失误，那么来自企业本身的问题所导致的，比如有关华为的跳楼门事件，直接关联到了华为所奉行的“狼道”企业文化是让企业活力无限还是让企业员工压力极大这一问题的讨论上。而玖龙纸业“血汗工厂”事件所引发的对该企业社会责任的信任危机，可以视作是完全依靠网络传播，让企业品牌形象荡然无存的鲜活教案。

未完，待续....