我们会发现,在网络营销中有着一个突出的特点,那就是长尾。一个超长的尾巴,让任何商品都有可能通过网络推广,成为一部分人选择的需求所在。原则上,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌,甚至更大。实际上,这个理论是存在很大的扩展空间的,长尾理论的要点应该是“许许多多的小市场聚合成一个大市场”。
这种趋势在传播上的投射就是:畅销书依然存在,但是远不如以前,出版物的品种却越来越多,读者也更为小众:广告由“广告”时代逐渐进入了“窄告”时代,传播的技术越来越复杂,制造大热点越来越难;媒体从大众媒体进入了“小众媒体”或是“分众媒体”,网络的本质也是一种自助媒体,无数的业余人士自已制作评论、新闻、小道消息、见闻、感想、视频等,这些正在聚合并上升为能为和大众媒体抗衡的力量。
在营销市场上,我们会更加深切地发现这一利好。过去我们更要买一本书,除非它是畅销书,否则很难在书店里找到。比如张恨水的《八十一梦》,张恨水的小说很多,可《八十一梦》基本上在书店难以找到,因为它不畅销,而且已出版半个世纪了,早就没有多少读者知道了,书店不会将它放在书架上。但网络给了我们机会,比如用百度去搜索,去淘宝网或卓越网上查阅,总能看到《八十一梦》,也能买到它。对,它的销量很少,但如果几十种《八十一梦》这样的非畅销书聚合在一个网络古旧书店之中呢?那么它们加在一起的销量不可能超过这个店里的另一本畅销书,比如《激荡三十年》。网络给了我们一种可能,就是那些小众的商品一样能够卖得好。特别是对于一些创业者来说,在网上卖宝洁的产品,可能根本就卖不动,但是如果卖的是特色化的个性饰品呢?尽管每个购买者的要求数量都不会很大,但积少成多,网络能提供无限可能。当然,畅销的热门商品效果更加显著。
那么在这个长尾巴上,我们在网上还有什么不能卖的?还有什么不能推广的呢?哪怕是十分个性化,也一样有市场,因为网民数以亿计,总有人会喜欢你的东西。关键是你如何让别人,让足够多的人,特别是对你所卖的东西有需求的人知道你有这个东西,这就是网络推广的真正含义,让长尾上所有的人,都能够看到这个尾巴,哪怕是最末端的尾巴上那一丁点非注流商品,只要你成功推广了,就可以从中获利。